En 1999, Eric Charlier et Philippe Colart créent PLAYtheGAME, site de jeux gratuits online et y intègrent en 2000 un programme de fidélisation développé en interne. Cette première expérience est à la base du développement des logiciels et de l’expérience de gestion de dotation. Très vite, cette expertise est valorisée au travers de packages concours/cadeaux commercialisés sur le marché européen.
En 2010, est créé GiftsMania, premier logiciel externe de fidélisation. Loyalty Pass devient la synthèse du savoir-faire et du développement technique de gestion de dotation et de fidélisation. Avec plus de 4 millions de lots distribués en 20 ans partout dans le monde pour des marques telles que Samsung, Orange (Mobistar), Quick, Circus, Casino777, GVA, France24… la société Pass-Online.net se positionne en tant que leader en solution de gestion globale de programmes de fidélisation.