Via l’interface vous pouvez gérer l’intégralité des cadeaux qui sont liés à votre programme de fidélisation. En un simple clique, ajoutez depuis le webshop le ou les cadeaux que vous souhaitez associer à votre action. Une fois ajouté dans l’interface, vous avez la liberté d’adapter les visuels, le titre, le texte descriptif, la catégorie et la valeur de votre dotation. Une dernière validation vous sera demandée avant la publication de vos cadeaux sur vos supports digitaux.
Nous assurons la gestion des gagnants : en fonction de vos besoins, nous y effectuons certains changements tel qu’un changement d’adresse pour la livraison d’un cadeau, remonter un statut pour identifier des groupes d’utilisateurs, p.e. bronze, silver, gold.
Un accès sécurisé vous permet de faire le suivi en temps réel des mouvements et statuts des gagnants.
Au travers du panel gain, vous pouvez suivre tout le tracking relatif à la distribution des gains : de la commande en passant par l’envoi de la dotation jusqu’à sa réception. Vous avez également une vue sur toutes les communications envoyées aux gagnants.
Classifiez vos dotations en fonction de votre programme, renommez-les, ajoutez-en ou supprimez-en. Faites le suivi des catégories de cadeaux qui font le succès de votre programme et réajustez vos commandes pour répondre au mieux aux attentes de votre communauté.
Via le panel statistique, vous avez une vue complète sur les activités de votre programme de fidélisation. Un outil bien utile pour cibler au mieux les cadeaux pour lesquels votre audience à une forte appétence. Vous bénéficiez de données chiffrées et de graphiques pour enrichir vos présentations.