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Qu'est-ce que LOYALTY PASS ?

Loyalty Pass est une solution complète, modulable et personnalisable pour mener avec succès toutes vos campagnes de fidélisation. C'est une plate-forme puissante, simple d'utilisation et facile à intégrer mais pas seulement.

Notre équipe expérimentée vous accompagne tout au long de votre programme de fidélisation à travers 3 axes d'expertises :

  • Conseils stratégiques : nous définissons avec vous les tactiques gagnantes pour surpasser vos objectifs
  • Gestion logistique : nous prenons en charge de A à Z la distribution de vos lots, cartes cadeaux et e-vouchers
  • Intégration technique : nous adaptons nos API pour connecter votre CRM et autres bases de données

Pourquoi est-ce l'outil de fidélisation le plus complet ?

1000 références cadeaux
Vous accédez à un webshop avec plus de 1000 références de lots.
Multilingue
Vous bénéficiez d'une plate-forme multilingue.
Design
Personnalisez l'outil à l'effigie de votre marque.
Support 7/7
Nous gérons le service après vente 7/7 et 24/24.
Tracking
Suivez en temps réel les commandes, envois,... de vos lots.
Intégration
Intégrez l'outil en toute simplicité avec des modules à la carte.

Pourquoi investir dans un programme de fidélisation ?

Les programmes de fidélisation sont l'une des méthodes les plus efficaces pour pérenniser votre clientèle, l'encourager à fréquenter votre marque et par conséquent, augmenter vos revenus à un faible coût.


Saviez-vous que si vous disposez d'un programme de fidélité :

Vos consommateurs ont plus d'appétence pour vos services.
77%
Vos membres recommanderont votre marque
70%
Vos clients augmentent leurs fréquences d'achat
24%
Vous augmentez le nombre de membres
57%
Vous engendrez des revenus supplémentaires
23%

Une gestion sécurisée via notre interface

Nous gérons pour vous :

  • Les cadeaux, catégories, thématiques, langues et pays
  • L'encodage multilingue de vos lots et tous leurs attributs
  • La valorisation, l'assignation catégorie(s) et le type d'envoi
  • Le suivi des livraisons des gains et leurs statuts
  • Toutes vos communications client par type de support et par langue
  • Vos analyses par catégories, gain, période, par thème saisonnier

Plus de 1.000 références avec le webshop Loyalty Pass

Le webshop Loyalty Pass offre à vos utilisateurs une vitrine diversifiée qui couvre toutes les thématiques (électro, voyage, e-voucher, wellness, jeux vidéo, jouets, etc…).

Nos références sont régulièrement renouvelées en fonction des saisons, des tendances, des nouveautés, mais également en fonction de vos demandes.

Via le webshop Loyalty Pass vos utilisateurs peuvent échanger les points qu’ils auront accumulés à travers votre programme par des cadeaux de leur choix.

Il est complètement personnalisable et responsive. Il se fond donc dans votre contenu et s’intègre à tous les supports de vos clients (PC, Tablette, Smartphone).

La prise en charge de A à Z de la gestion de vos lots

Un des principaux freins à démarrer un programme de fidélisation est la gestion logistique des lots et des communications clients qui demandent un effort non négligeable à votre entreprise.

Fort de 20 ans d’expérience dans ce domaine, nous assurons – à la demande – la prise en charge totale de la gestion de vos lots de manière personnalisée :

  • Les commandes et la gestion des stocks en temps réel
  • Le conditionnement de vos lots, l’envoi et le tracking
  • Les communications aux gagnants
  • Le support 24h/24 et 7j/7 à vos utilisateurs

Besoin d'outil pour fidéliser vos clients ?