Le coût d’un programme de fidélisation | Loyalty Pass
Quel est le coût de la gestion d'un programme de fidélité ? Le coût global d’un programme de fidélité peut se décomposer en deux parties ; d’un côté, les factures éditées par le prestataire que vous aurez choisi ; de l’autre, le montant cumulé des récompenses accordées aux clients. Si le retour sur investissement est
Read MorePourquoi récompenser les clients fidèles ?
Comment récompenser les clients fidèles Si l’on en croit les diverses enquêtes réalisées ces dernières années, les français entretiennent un rapport particulier avec la fidélité. 80 % d’entre eux pensent en effet que la fidélité doit être récompensée. Autrement dit, pour 4 français sur 5, aucune action n’est effectuée par hasard. Elle est le fruit
Read MoreCadeaux clients : quelle réglementation ?
Quelle est la réglementation autour des cadeaux clients ? Outre les aspects stratégiques, logistiques et purement financiers, la mise en place d’un programme de fidélisation client demande également quelques connaissances fiscales. En effet, les cadeaux faits aux clients, ou cadeaux d’affaires, sont strictement encadrés par la loi. Faisons le point ensemble sur ce que vous
Read MoreA quelle fréquence récompenser les clients ? | Loyalty Pass
A quelle fréquence doit-on récompenser les clients fidèles ? La question de la fréquence des récompenses accordées aux clients se pose souvent. Il n’est pas rare qu’elle intervienne lors de nos réunions avec les entreprises ayant décidé de mettre en place un programme de fidélisation. Cependant, s’il nous est assez simple de délivrer une réponse
Read MoreComment gérer la logistique de cadeaux client à l'échelle européenne et internationale ?
Comment gérer la logistique de cadeaux client à l'échelle européenne et internationale ? Dans le cadre d’une stratégie marketing centrée sur le client, les programmes de fidélisation revêtent une grande importance. Ce peut être l’occasion d’offrir la primeur d’un nouveau produit ou service par exemple, renforçant le sentiment de confiance réciproque au sein de la
Read MoreConcilier écologie et logistique de cadeaux clients
Comment concilier écologie et logistique de cadeaux client ? Dans un contexte de crise environnementale, il paraîtrait presque irresponsable de ne pas évoquer l’impact écologique de la logistique des cadeaux clients. En effet, s’il est avéré que la récompense accordée aux clients est un levier de croissance important pour les entreprises, on ne peut nier
Read MoreSélection de cadeau client
Des cadeaux attrayants et tendances pour gâter vos clients ! Choix thématisé sur mesure, pour tout article de toutes marques, pour votre programme de fidélité, points convertibles, bonus, concours, tournois, actions promotionnelles… Nous mettons à votre disposition des milliers de cadeaux en temps réel. Hi-Tech, jeux vidéo, consoles, voyages, coffrets et chèque cadeau client, mode,
Read MoreRéussir la gestion de la logistique des cadeaux client : tout ce qu’il faut savoir !
Offrir des cadeaux clients pour les remercier et les fidéliser, oui, c’est une idée tentante,surtout, avec l’essor de la communication par l’objet ! Mais, avez-vous conscience desresponsabilités et des contraintes qui en découlent ? La moindre négligence, et c’est toute lastratégie de gestion de logistique livraison de cadeaux clients qui en pâtit ! D’où l’importancede porter une mûre
Read MoreLogiciel de gestion fidélité client
Loyalty Pass, le logiciel de gestion fidélité client De plus en plus pointus sur leurs exigences, les clients sont davantage en quête d’excellence. Si vous ne parvenez pas à leur faire sentir ce sentiment de satisfaction totale, vous pourrez dire adieu à votre partenariat commercial. Vos clients n’hésiteront pas à se tourner vers d’autres marques
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