Office 11A Avenue Albert Einstein - 1348 Louvain-la-Neuve - Belgium
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Integrate, sviluppate, gestite e seguite i vostri programmi di fidelizzazione in tutta semplicità.
Oltre 20 anni di esperienza
e più di 4.000.000 di regali distribuiti
I membri del nostro team e la loro comprovata esperienza saranno al vostro fianco durante il vostro programma di fidelizzazione, per fornirvi l’assistenza necessaria in 4 aree di competenza:
• Integrazione tecnica: integriamo e sviluppiamo delle API su misura per collegare il vostro CRM e le vostre banche dati alla nostra piattaforma.
• Consulenza strategica: definiamo insieme a voi le tattiche vincenti per eccedere i vostri obiettivi.
• Gestione logistica: ci occupiamo dell’intera distribuzione dei vostri premi, regali, e-voucher e articoli promozionali dalla A alla Z.
• Gestione degli utenti: ci occupiamo di tutta la comunicazione relativa alle vincite dei vostri utenti 7 giorni su 7.
Perché esternalizzare il vostro programma di fidelizzazione?
La gestione di un programma di fedeltà richiede risorse e infrastrutture che a volte ne ostacolano la realizzazione.
Per facilitare la gestione del vostro programma di fedeltà, mettiamo a vostra disposizione il nostro know-how e oltre venti anni di esperienza nel settore.
Ci occupiamo di tutte o parte delle procedure relative alla gestione del vostro programma di fidelizzazione.
Gestione degli ordini e degli stock in tempo reale.
Imballaggio, spedizione e tracciamento dei vostri premi.
Notifica diretta ai vincitori.
Assistenza utenti 24/7.
Massimizzando tutte le procedure di gestione dei vostri articoli promozionali, vi permetteremo di risparmiare tempo, di ridurre i costi e di soddisfare i vostri clienti in assoluta tranquillità.
Dimenticate i principali ostacoli al lancio di un programma di fidelizzazione, come la gestione logistica dei premi e le comunicazioni con i clienti, che richiedono uno sforzo significativo per la vostra azienda.
Il vostro programma di fedeltà richiede un’attenzione particolare ai dettagli. Dai requisiti d’imballaggio ai metodi di spedizione, la nostra competenza garantisce che i vostri articoli raggiungano ogni volta la loro destinazione in tempo.
Affidarci la gestione del vostro programma di fidelizzazione ridurrà anche le vostre onerose spese interne, migliorando l’efficacia del vostro programma, promuovendo la fidelizzazione dei vostri clienti, incoraggiandoli a utilizzare il vostro marchio, per aumentare infine il vostro fatturato pur limitando al minimo i costi.
I nostri servizi di gestione
Anni di esperienza
regali distribuiti
Oltre 1.000 articoli con il webshop Loyalty Pass
Il webshop Loyalty Pass offre ai vostri utenti l’accesso a una vetrina variegata che copre ogni categoria di articoli (elettrodomestici, viaggi, e-voucher, benessere, videogiochi, giocattoli, ecc.). La nostra gamma di articoli viene regolarmente rinnovata in funzione delle stagioni, delle tendenze, delle novità, ma anche su richiesta dei nostri clienti.
Tramite il webshop Loyalty i vostri utenti possono convertire i punti che hanno accumulato attraverso il vostro programma in regali di loro scelta.
È completamente personalizzabile e Responsive Design; in breve, si integra perfettamente al vostro contenuto e si adatta graficamente in modo automatico ai dispositivi utilizzati dai vostri clienti (PC, tablet, smartphone).
I motivi principali per scegliere Loyalty Pass
Personalizzazione
Flessibilità
Disponibilità
Rapida integrazione
Facilità di utilizzo
Performance
Qualche punto forte della piattaforma
Create e gestite facilmente delle promozioni mirate ed efficaci per mantenere i vostri clienti. Ricompensate i vostri clienti per l’iscrizione a una newsletter, i loro acquisti, le referenze, ecc.
Configurate un numero infinito di statuti e attribuite loro un punteggio di ritenzione in funzione del grado di coinvolgimento dei vostri clienti sulla base di criteri quali il numero di punti vinti, la frequenza delle loro transazioni o l’importo dei loro acquisti.
Create e-voucher, codici regalo o
coupon promozionali unici per il vostro programma di fedeltà per premiare i vostri clienti. Personalizzateli, amministrateli e monitorateli in assoluta libertà.
Create una o più valute virtuali per sostenere il vostro programma di fidelizzazione. Oltre ai vostri punti di base, create miglia, Coin, ecc. Date libero sfogo alla vostra fantasia creando ad esempio una moneta per un evento speciale: stelle di Natale, cuori di San Valentino…
Referenze
Testimonianze
La soddisfazione dei nostri clienti, un segno del nostro successo
Samsung
Loyalty-Pass ci ha permesso d’integrare facilmente una nuova dimensione nel nostro CRM e nel nostro programma di fedeltà. La loro vasta esperienza e il loro accesso immediato al portafoglio di ricompense, combinati a un elevato livello di personalizzazione sono stati decisivi nella nostra decisione di avviare una collaborazione. L’esaustivo rapporto sulle performance e il supporto operativo professionale si sono rivelati essenziali per una perfetta gestione del progetto.
Dieter REYNTJENS
777.be
Pass-Online ci ha fornito un eccellente servizio nell’integrazione del nostro webshop clienti su 777.be, oltre alle interessanti opzioni per aggiungere articoli su richiesta. Da 777.be, sia noi che i nostri clienti siamo estremamente soddisfatti del servizio e delle possibilità offerte da Pass-Online.
Pieter VANDEN BOS
Gaming1
Il lavoro di PASS-ONLINE è un sapiente mix di creatività ed efficienza. Dispone di una squadra assolutamente motivata, coinvolta e impegnata nel soddisfare le nostre esigenze. Risposte rapide ed efficaci. Un grande ringraziamento a tutti voi!
FX DE BROGNIEZ
La nostra rete di partner e integrazioni
