Office  11A Avenue Albert Einstein - 1348 Louvain-la-Neuve - Belgium

Wat is LOYALTY PASS?

Loyalty Pass is een moduleerbare, personaliseerbare all-in oplossing om uw loyaltycampagnes met succes te beheren. Het is een krachtig platform dat eenvoudig te gebruiken en vlot integreerbaar is.

Ons ervaren team ondersteunt u bij de uitwerking uw loyaltyprogramma op basis van 3 expertisegebieden:

  • Strategisch advies: we bepalen samen met u de winnende strategie om uw doelstellingen te overtreffen.
  • Logistiek beheer: wij zorgen voor de distributie van uw geschenken, giftcards en e-vouchers van A tot Z.
  • Technisch integratie: wij passen onze API’s aan om uw CRM en andere databanken met elkaar te verbinden.

Waarom is de dit de meest complete loyalty tool?

1000 geschenkreferenties
U komt terecht in een webshop met meer dan 1000 geschenkreferenties.
Meertalig
U beschikt over een meertalig platform.
Design
Personaliseer de tool in lijn met uw huisstijl.
Hulp 7/7
Onze helpdesk staat 24/7 klaar voor uw klanten.
Tracking
Volg in realtime de bestellingen en verzendingen van uw geschenken.
Integratie
Integreer de tool eenvoudig met op maat gemaakte modules.

Waarom investeren in een loyaliteitsprogramma?

Loyaliteitsprogramma's zijn een effectieve manier om uw klantenbestand te behouden. Door de klantenbinding zullen uw inkomsten stijgen terwijl de kostprijs ervan beperkt blijft.


De voordelen van een loyaliteitsprogramma:

Uw consumenten tonen meer belangstelling in uw merk/diensten.
77%
Uw klanten zullen uw merk aanbevelen.
70%
Uw klanten zullen vaker bij u kopen.
24%
U krijgt meer klanten/leden.
57%
Uw inkomsten stijgen.
23%

Beveiligd beheer via onze interface

Wij zorgen voor:

  • Geschenken, categorieën, thema’s, landen en talen
  • Meertalige encodering van uw geschenken
  • Waardebepaling, toewijzing aan een categorie en bepaling verzendtype
  • Opvolging van de verzending van de geschenken en hun status
  • Alle communicatie met uw klanten per taal en type ondersteuning
  • Analyses per categorie, gewonnen geschenk, periode, seizoensthema

Meer dan 1000 referenties in de Loyalty Pass webshop

De Loyalty Pass webshop biedt uw klanten een gevarieerde etalage met geschenken in een ruime waaier van categorieën (multimedia, reizen, e-vouchers, welzijn, videogames, speelgoed, enz.). Onze referenties worden regelmatig bijgewerkt volgens de seizoenen, trends, nieuwigheden, maar ook op vraag van onze klanten.

Via de Loyalty webshop kunnen uw gebruikers de punten die ze via uw programma hebben verzameld, inwisselen voor een geschenk naar keuze.

De shop is volledig personaliseerbaar en is daardoor perfect integreerbaar op uw website. Door het Responsive Web Design is de shop altijd optimaal leesbaar op PC, tablet en smartphone.

Beheer van uw geschenken van A tot Z

De belangrijkste obstakels voor het starten van een loyaliteitsprogramma – logistiek beheer van de geschenken en klantencommunicatie – vergen een grote inspanning van uw bedrijf. Dankzij ons omzeilt u deze obstakels.

Met 20 jaar ervaring op dit gebied verzorgen wij - op verzoek - het volledige beheer van uw geschenken op een gepersonaliseerde manier:

  • Realtime bestellingen en stockbeheer
  • Verpakking, verzending en tracking van de geschenken
  • Communicatie met de winnaars
  • 24/7 klantendienst voor uw gebruikers