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O que é LOYALTY PASS ?

Loyalty Pass é uma solução completa, flexível e personalizável para conduzir com sucesso todas as suas campanhas de fidelização. É uma plataforma poderosa, simples de utilizar e fácil de integrar, mas não é só isso.

Nossa equipa experiente lhe acompanha ao longo do seu programa de fidelização através de 3 áreas de especialização:/h4>

  • Conselhos estratégicos: nós definimos consigo as táticas de sucesso para superar seus objetivos.
  • Gestão logística: tratamos da distribuição das suas recompensas, cartões de oferta e e-vouchers do início ao fim.
  • Integração técnica: adaptamos as nossas APIs para conectar com o seu CRM e outras bases de dados

Porque é a ferramenta de fidelização mais completa?

1000 Referências de Ofertas e Presentes
Tem acesso a uma loja online com mais de 1000 referências de recompensas.
Multilíngue
Beneficia de uma plataforma multilíngue.
Design
Personalize a ferramenta de acordo com sua imagem de marca.
Atendimento 7/7
Gerenciamos o serviço pós-venda 7 dias por semana e 24 horas por dia.
Rastreamento
Acompanhe em tempo real todas as encomendas, as expedições,... das suas recompensas.
Integração
Integre facilmente a ferramenta com módulos sob medida.

Porque investir num programa de fidelidade?

Os programas de fidelização são uma das formas mais eficazes para manter sua clientela, encorajar seus clientes a frequentar sua marca e, por conseguinte, aumentar suas rendas a um baixo custo.


Sabia que se possuir um programa de fidelização:

Seus consumidores têm maior preferência pelos seus serviços.
77%
Seus membros irão recomendar a sua marca.
70%
Seus clientes aumentam a sua frequência de compra.
24%
Aumenta a quantidade de membros.
57%
Gera rendimentos suplementares.
23%

Uma gestão segura através da nossa interface

Nós gerenciamos para si:

  • os presentes, as categorias, os temas, os idiomas e os países;
  • a codificação multilíngue das suas recompensas e de todos os seus atributos;
  • a valorização, a atribuição de categoria(s) e o tipo de expedição;
  • o acompanhamento das entregas das recompensas e seus status;
  • todas as comunicações dos seus clientes por tipo de suporte e idioma;
  • suas análises por categoria, recompensa e período, além de tema sazonal

Mais de 1.000 referências com a Loja online Loyalty Pass

A Loja online Loyalty Pass oferece aos seus usuários uma vitrina diversificada que abrange todos os temas (electro, viagens, e-voucher, bem-estar, jogos de vídeo, brinquedos, etc.).
Nossas referências são regularmente renovadas de acordo com as estações, as tendências, novidades, mas também de acordo com os seus pedidos.

Por meio da loja online Loyalty Pass os seus usuários podem trocar os pontos que acumularam por presentes à sua escolha através do seu programa.

O programa é completamente personalizável e recetivo. Ele se mistura com o seu conteúdo e se integra com todos os meios de comunicação dos seus clientes (PC, Tablete, Smartphone).

O gerenciamento das suas recompensas de A a Z

Um dos principais obstáculos para iniciar-se um programa de fidelização é a gestão logística das recompensas e as comunicações com os clientes, que exigem um esforço considerável por parte da sua empresa.

Com 20 anos de experiência neste campo, nós asseguramos - mediante pedido - o tratamento completo do gerenciamento das suas recompensas de forma personalizada:

  • As encomendas e a gestão de estoques em tempo real
  • O empacotamento das recompensas, a expedição e seu rastreamento
  • As comunicações aos ganhadores
  • O atendimento 24 horas por dia, 7 dias por semana aos seus usuários