Наша Команда

Я начал свою профессиональную жизнь в offline медиа-среде в 1990-х годах в качестве дизайнера в Ciné-Télé-Revue. Спустя 5 лет я решил присоединиться к французскому стартапу Travelprice в качестве веб-мастера Benelux. Будучи ответственным за дизайн, разработку и интеграцию, я инициировал несколько партнерских операций в сотрудничестве с первопроходцами Интернета, такими как Skynet, Wanadoo и Microsoft. Стремясь к новым впечатлениям, я создал вместе с Филиппом в 1999 году успешный сайт конкурсов "PLAYtheGAME", сайт, генерирующий трафик качественных данных для привлечения клиентов для коммерческих партнеров. Поскольку концепция лояльности клиентов приобретала все большее значение, команда PLAYtheGAME решила в 2013 году создать новую компанию Pass-Online. Платформа, которая поощряет лояльность клиентов. Как генеральный директор / главный операционный директор, я играю ключевую роль в техническом и операционном развитии компании.

Проработав десять лет в гостиничном бизнесе и кейтеринге в качестве главного операционного директора нескольких отелей и финансового директора французской гостиничной группы Primevère, в 1997 году я присоединился к французскому стартапу Travelprice в качестве менеджера по маркетингу. Я быстро решил сосредоточить развитие туристического онлайн-сайта за счет интеграции контента и рекламных конкурсов в партнерстве с наиболее важными игроками в Интернет-секторе Бельгии. В 1999 году вместе с Эриком мы основали сайт бесплатных конкурсов PLAYtheGAME, который представляет собой синтез нашего опыта партнерских отношений. Уже 14 лет мы специализируемся на разработке и создании рекламных акций, сборе и управлении базами данных, а также на генерации лидов. В 2010 году, начав первый опыт управления программой лояльности с Mobistar (Orange), я решил переориентировать нашу деятельность, создав сайт GiftsMania. Благодаря нашему опыту в управлении и отправке рекламных призов, за годы работы мы приобрели значительную долю рынка в этом секторе. Десять лет спустя управление программами лояльности стало нашим основным направлением деятельности, и теперь наше приключение продолжается с www.loyalty- pass.com.

После учебы в области коммуникационных наук и журналистики я быстро нашла себя в газете Het Nieuwsblad. Затем последовала работа в качестве редактора на нескольких веб-сайтах, и в июне 2007 года я присоединилась к команде PLAYtheGAME. За последние 13 лет моя позиция в компании претерпела значительные изменения. С 2013 года моя работа в Pass-online в основном заключается в исследовании продуктов для программ лояльности, которыми мы управляем. Я связываюсь с компаниями и узнаю, на каких условиях мы можем покупать продукцию. Кроме того, я также выполняю некоторые административные задачи, связанные с логистикой, бухгалтерским учетом и обслуживанием клиентов. Кроме того, мои коллеги всегда могут обратиться ко мне для перевода. Так что это очень разнообразная должность.

Изучив международный маркетинг, который позволил мне побывать в четырех уголках земного шара, я прибыл в Бельгию и летом 2013 года присоединился к Pass-Online, чтобы усилить отдел продаж. За эти несколько лет мои задачи и обязанности изменились: от исследования и отправки призов вначале до управления командой продаж. В мои задачи входит мониторинг, поиск, управление портфелем клиентов, как в отделе данных, так и в отделе упарвления подарками, а также развитие международной деятельности. Уверенный в проекте и ценностях компании, я с тех пор объединил усилия с Эриком и Филиппом, чтобы помочь Pass-Online оставаться ключевым игроком в управлении подарками на международном уровне.

Я начала свою карьеру в 2018 году в качестве менеджера по продажам, чтобы усилить продвижение и позиционирование бренда на рынке. Мое образование в области межкультурной коммуникации, а также в области кураторской практики помогли мне применить культурную осведомленность в деловом взаимодействии и использовать творческий подход к контенту. Принимая во внимание культурные факторы, я сосредотачиваюсь на международной экспансии и эффективных маркетинговых коммуникациях. Широкий спектр деятельности дает мне возможность внести свой вклад в успех компании и выполнении ее миссии креативным способом.

Присоединившись к Pass-Online в 2016 году, я начинал как торговый представитель в отделе управления данными, а затем постепенно мои задачи сместились в сторону управления подарками и реализации программы лояльности. Я отвечаю за команду по логистике подарков, которая включает в себя управление запасами, заказами, отправлениями и отслеживаниями, а также отвечаю за франкоязычную часть службы поддержки клиентов через Zendesk. Задача, которую я с удовольствием принял, изменения, на мой взгляд, всегда полезны для личного развития.